1. 時間制料金
日常の家事や身体介護を行う「生活支援・介護サポート」と、医療的ケアを含む「看護サポート」があります。
必要な時に、必要な時間だけご利用いただけるプランです。
| サービス区分 | 日中 (8:00-18:00) |
夜間 (18:00-翌8:00) |
延長 (30分あたり) |
|---|---|---|---|
|
生活支援・介護 (身体介護・生活援助) |
4,000円 / 1時間 | 5,000円 / 1時間 | 2,000円 夜間 +500円 |
|
看護サポート (医療処置・療養世話) |
7,000円 / 1時間 | 8,000円 / 1時間 | 3,500円 夜間 +500円 |
※価格は全て税込です。
2. 会員プラン
月額会員プラン
日常の「かかりつけ」として- 専門職への電話相談： 月 10分まで無料
- 定期訪問： 月1回 (30分)
バイタル・生活状況の定点観測 - 会員限定価格：
すべての訪問サービスが最安単価で利用可能
短期集中プラン
退院直後・容態の変化時に- 専門職への電話相談： 週 60分まで無料
- 24時間対応：
深夜でも専門職へ直接繋がります - 医療連携：
主治医との調整、指示書手配の代行
3. 料金比較と緊急駆け付け料
通常のご訪問（生活支援・看護）から、もしもの時の緊急対応まで、会員様はすべてのサービスを「会員限定価格」でご利用いただけます。
「急に具合が悪くなった」「夜中に不安になった」という場合の緊急駆け付けや、非会員様の単発利用（スポット利用）の料金詳細は以下をご確認ください。
| サービス内容 | 会員様 価格 | 非会員様 価格 |
|---|---|---|
| 生活支援・介護サポート (1h) | 3,500円 一律割引 |
4,000円 4h〜: 3,500円 |
| 看護サポート (1h) | 6,000円 一律割引 |
7,000円 4h〜: 6,000円 |
|
緊急駆け付け (日中) ※前々日17時以降のご依頼 |
通常料金 + 2,000円 / 回 (緊急加算) |
通常料金 + 3,000円 / 回 (緊急加算) |
|
緊急駆け付け (夜間) ※18:00〜翌9:00 |
10,000円 (最初の1時間) |
14,000円 (最初の1時間) |
4. その他費用
■ お立替え手数料
買い物代行や通院時の支払い、電球交換の部材購入などで、当事業所が費用を一時的に立替えた場合、立替え実費の10% を事務手数料として加算してご請求いたします。
5. 支払い方法
■ お支払い方法 以下のお支払い方法がご利用いただけます。
1. 現金（その都度払い / 月まとめて払い）
毎回のお支払いはもちろん、「月末締めで、翌月訪問時に集金」させていただくことも可能です。
定期的な見守りを兼ねて訪問いたします。
2. 銀行振込
請求書を発行し、指定口座へお振込みいただきます。
遠方にお住まいのご家族様による一括管理などに便利です。
3. クレジットカード・PayPay・オンライン決済
訪問時の決済だけでなく、メールやLINEで「決済用URL」をお送りし、遠方のご家族様がスマホからカードでお支払いいただくことも可能です。
- QRコード決済： PayPay
※領収書は、紙（手書き・印字）または電子メールにて発行可能です。ご希望の形式をお申し付けください。
6. キャンセルポリシー
キャンセル料
(1) サービス提供日の前々日 17:00まで： 無料
(2) サービス提供日の前々日 17:00以降 ～ 当日サービス開始時刻まで： サービス予定料金の 50%
(3) サービス開始時刻以降、または乙が訪問先に到着した場合：サービス予定料金の 100% ＋ 出張費
※ただし、利用者の急変による緊急入院や死去など、やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。