特定商取引法に基づく表記

◾️提供事業者の名称
まちのて

◾️代表者
冨岡 嘉行

◾️事業者の所在地
東京都葛飾区小菅3-4-10

◾️問い合わせ
電話番号：03-4500-2885

メールアドレス：info@machinote-care.com

※お電話での受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝を除く）
※サービス提供中などで電話に出られない場合がございます。その際はメールにてお問い合わせください。

◾️利用料金
各サービスのご利用料金については、当サイト内の料金表ページをご確認ください。

商品代金以外の必要料金

・出張費（1,000円/回）

・振込手数料（銀行振込の場合）

・実費（買い物代行等の立替金、お立替え手数料10%）

◾️利用料金の支払い方法

以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。

・現金

・クレジットカード決済

・PayPay（QRコード決済）

・銀行振込

◾️お支払い時期

1. 現金・PayPay

• 都度払いの場合： サービス提供終了時、その場でお支払いいただきます。

• 月まとめ払い（集金）の場合： 毎月末日で締め、翌月の訪問時にお支払いいただきます。

2. クレジットカード・オンライン決済

• 訪問時決済の場合： サービス提供終了時、端末にて決済いただきます。

• オンライン請求の場合： 請求書（決済リンク）送付後、記載された期日までにお手続きください。

• ※実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社規定に基づきます。

3. 銀行振込

• 毎月末日締めで請求書を発行いたします。請求書到着後、翌月20日までに当事業所指定口座へお振込みください。

• ※振込手数料はお客様負担となります。

◾️サービスのご利用が可能となる時期

お申込み後、当社との日程調整を経て、予約が確定した日時よりご利用いただけます。

◾️返品について

サービスの性質上、提供後の返品・返金はお受けしておりません。

◾️キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセルについては、以下のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料
(1) サービス提供日の前々日 17:00まで： 無料
(2) サービス提供日の前々日 17:00以降 ～ 当日サービス開始時刻まで：サービス予定料金の 50%
(3) サービス開始時刻以降、または訪問先に到着した場合：サービス予定料金の 100% ＋ 出張費 

 ※ただし、利用者の急変による緊急入院や死去など、やむを得ない事情があると乙が認めた場合は、この限りではありません。